产品介绍
是在”LX”的基础上,根据GB3836.1-2000《爆炸性环境用防爆电气设备》及GB3836.2-2000《爆炸性环境用电气设备隔爆型电气设备“d”》设计而成,具有结构合理,外形美观、防爆性强等特点。
参数
1、起重吨位有0.5、1、2、3、5、10吨
2、跨度在3-16米范围内
3、工作环境温度为-25℃~+40℃之间
4、纵方式为地面操纵(有线和无线两种)
用途
该机多用于仓库、山洞、煤矿,有爆炸性气体的环境, 不适用于有爆炸性粉尘的环境。
结构优点
本机主梁为箱形与工字钢焊结构,在保证强度、刚度和稳定性的基础上具有美观、体积小的优点。主、端梁连接采用拆分式结构,方便于运输、安装。 本产品设有地面和操纵室两种操纵形式。操纵室备有开式、闭式两种,入门方向有侧面及端面两种,供用户按不同要求进行选择。
服务
1、售前服务
了解客户需求,帮助客户选择合理的产品。
向客户提供前期设备安装前的技术服务。
向客户提供设备操作、维修、维护人员的厂内前期培训。
2、售中服务
根据合同要求,跟踪、生产及发货,保证设备安全完整到达客户指定地点。
提供设备安装前期安装所需各种技术参数。
按合同货客户约定时间进行设备安装、调试、维修 。
根据客户需求,提供现场培训。
接待处理客户对产品质量、服务质量的投诉,快速到达现场解决问题。
建立设备用户档案,每台设备的安装、调试、维修记录全部存档,保存。保证每个客户的每台产品 具有服务的可追塑性及向客户对每台设备保养提供技术支持。
不定期进行客户回访,采集客户对产品及服务的意见和建议并及时改进。
各服务站由售后服务站统一调配,保证服务的及时性,有效性。
3、售后服务